Datenschutzrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 24. Juli 2026
In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie Spines (die 'Seite', 'wir', 'uns' oder 'unser') deine persönlichen Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn du unsere Seite besuchst, unsere Dienstleistungen nutzt oder einen Kauf bei spines.eu (die 'Seite') tätigst oder auf andere Weise mit uns über die Seite kommunizierst (gemeinsam die 'Dienstleistungen'). Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung beziehen sich 'du' und 'dein(e)' auf dich als Nutzer der Dienstleistungen, egal ob du ein Kunde, Webseitenbesucher oder eine andere Person bist, von der wir Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung gesammelt haben.
Bitte lese diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um unter anderem Änderungen in unseren Verfahren widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir stellen die aktualisierte Datenschutzrichtlinie auf der Website zur Verfügung, passen das Datum bei 'Zuletzt aktualisiert' an und ergreifen alle anderen Schritte, die durch die geltenden Gesetze erforderlich sind.
Wie wir deine persönlichen Daten sammeln und verwenden
Um die Dienste bereitstellen zu können, sammeln wir (und haben in den letzten zwölf Monaten gesammelt) persönliche Informationen über dich aus verschiedenen Quellen, wie unten dargelegt. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, hängen von deinen Interaktionen mit uns ab.
Neben der spezifischen Nutzung, die weiter unten erläutert wird, können wir die Informationen, die wir über dich sammeln, verwenden, um mit dir zu kommunizieren, die Services bereitzustellen oder zu verbessern, um allen geltenden gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Services, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Welche persönlichen Daten wir sammeln
Welche Art von persönlichen Daten wir über dich erhalten, hängt von deinen Interaktionen mit unserer Seite und deiner Nutzung unserer Services ab. Wenn wir den Begriff 'persönliche Daten' verwenden, meinen wir Daten, die dich identifizieren, sich auf dich beziehen oder dich beschreiben oder die mit dir in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten werden die Kategorien und spezifischen Arten von persönlichen Daten beschrieben, die wir sammeln.
Information, die wir direkt von dir sammeln
Informationen, die du direkt über unsere Services an uns übermittelst, können Folgendes umfassen:
- Kontaktdaten, einschließlich deinem Namen, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Bestelldaten, einschließlich deinem Namen, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Kontoinformationen, einschließlich deinem Benutzernamen, Passwort, Sicherheitsfragen und anderen Informationen, die zur Kontosicherheit verwendet werden.
- Informationen vom Kundenservice, einschließlich der Informationen, die du in der Kommunikation mit uns teilst, zum Beispiel wenn du eine Nachricht über die Services sendest.
Für einige Funktionen der Services kann es erforderlich sein, dass du uns direkt bestimmte Informationen über dich bereitstellst. Du kannst dich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber in diesem Fall kannst du möglicherweise diese Funktionen nicht nutzen oder darauf zugreifen.
Informationen, die wir über deine Nutzung sammeln
Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über deine Interaktion mit den Services ('Nutzungsdaten') sammeln. Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien ("Cookies") verwenden.Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie du unsere Site und dein Konto besuchst und nutzt, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere Informationen über deine Interaktion mit den Services.
Informationen, die wir von Dritten erhalten
Schließlich können wir Informationen über dich von Dritten erhalten, einschließlich von Verkäufern und Dienstleistern, die in unserem Auftrag Informationen sammeln können, wie:
- Unternehmen, die unsere Site und Services unterstützen, wie Shopify.
- Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsdaten sammeln (zum Beispiel Bankkonto-, Kreditkarten- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse), um deine Zahlung zu verarbeiten, deine Bestellungen auszuführen und die von dir angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, damit wir die Vereinbarung, die wir mit dir haben, erfüllen können.
- Wenn du unsere Seite besuchst, E-Mails, die wir dir senden, öffnest oder darauf klickst, oder mit unseren Services oder Anzeigen interagierst, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mit Hilfe von Technologien zur Online-Verfolgung sammeln, wie z.B. Pixel, Web-Beacons, Software-Entwicklungskits, Bibliotheken von Dritten und Cookies.
Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Siehe auch den folgenden Abschnitt, Websites und Links von externen Parteien.
Wie wir deine persönlichen Daten verwenden
- Lieferung von Produkten und Dienstleistungen.Wir verwenden deine persönlichen Daten, um dir die Services gemäß der Vereinbarung, die wir mit dir haben, bereitzustellen, einschließlich der Verarbeitung deiner Zahlungen, der Ausführung deiner Bestellungen, dem Versenden von Benachrichtigungen zu deinem Konto, Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und sonstigen Verwaltung deines Kontos, der Organisation des Versands, der Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch sowie anderen Funktionen und Merkmalen in Bezug auf dein Konto.. Wir können auch dein Einkaufserlebnis verbessern, indem wir Shopify ermöglichen, dein Konto mit anderen Shopify-Services abzugleichen, die du möglicherweise nutzen möchtest. In diesem Fall verarbeitet Shopify deine Daten, wie im Datenschutzrichtlinie und der Datenschutzrichtlinie für Verbraucher dargelegt .
- Marketing und Werbung. Wir können deine persönlichen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, wie das Versenden von Marketing-, Werbe- und Promotionskommunikation per E-Mail, SMS oder Post, und um dir Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Das kann bedeuten, dass deine persönlichen Daten verwendet werden, um die Services und Anzeigen auf unserer Seite und anderen Websites besser abzustimmen. Wenn du ein Einwohner des EWR bist, ist die rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte, gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO .
- Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine persönlichen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. Wenn du dich entscheidest, die Services zu nutzen und ein Konto zu registrieren, bist du selbst verantwortlich für die sichere Aufbewahrung der Anmeldedaten deines Kontos. Wir empfehlen dir dringend, deinen Benutzernamen, dein Passwort und andere Zugangsdaten mit niemandem zu teilen. Wenn du denkst, dass dein Konto gehackt wurde, kontaktiere uns bitte sofort. Wenn du ein Einwohner des EWR bist, ist die rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse, unsere Website für dich und andere Kunden sicher zu halten, gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO .
- Kommunikation und Serviceverbesserung. Wir verwenden deine persönlichen Daten, um dir Kundenunterstützung zu bieten und unsere Services zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, mit dir zu kommunizieren, dir effektive Services zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit dir aufrechtzuerhalten gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO .
Cookies
Wie viele andere Websites verwenden wir Cookies auf unserer Seite. Spezifische Informationen zu den Cookies, die wir zur Unterstützung unseres Shops mit Shopify verwenden, findest du unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienstleistungen zu unterstützen und zu verbessern (einschließlich um deine Aktionen und Präferenzen zu speichern), um Analysen durchzuführen und mehr Einblick in die Benutzerinteraktion mit den Dienstleistungen zu erhalten (in unserem berechtigten Interesse, die Dienstleistungen zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstanbietern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienstleistungen, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser abzustimmen.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber du kannst in den Browsereinstellungen deinen Browser so einstellen, dass Cookies gelöscht oder abgelehnt werden.Bitte beachte, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies negative Auswirkungen auf dein Benutzererlebnis haben kann und dazu führen kann, dass einige Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindern, wie wir Informationen mit Dritten, wie unseren Werbepartnern, teilen.
Unsere Website erkennt auch das GPC-Signal (Global Privacy Control), mit dem du dich von bestimmter Nutzung oder Offenlegung deiner Daten abmelden kannst. Wenn du uns über GPC über deine Präferenz informierst, behandeln wir ein solches Signal als gültige Anfrage, um dich von Sharing/gezielter Werbung für den entsprechenden Browser oder das entsprechende Gerät abzumelden. Und wenn wir das Gerät, das das Signal sendet, mit einem Shopify-Konto verknüpfen können, wenden wir die Opt-out-Anfrage auch auf das Konto an. Mehr Informationen über Global Privacy Control findest du unter https://globalprivacycontrol.org/. Abgesehen von der Global Privacy Control erkennen wir keine anderen 'Do Not Track'-Signale, die möglicherweise von deinem Webbrowser oder Gerät gesendet werden.
Wie wir persönliche Daten offenlegen
In bestimmten Umständen können wir deine persönlichen Daten an Dritte zur Vertragserfüllung, für legitime Zwecke und aus anderen Gründen, die unter diese Datenschutzrichtlinie fallen, offenlegen. Solche Umstände können sein:
- Mit Lieferanten oder anderen Dritten, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (zum Beispiel IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Abwicklung und Versand).
- Mit Geschäfts- und Marketingpartnern um Dienstleistungen anzubieten und dir Werbung anzuzeigen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden deine Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien verwenden.
- Wenn du uns beauftragst, uns bittest oder anderweitig zustimmst, bestimmte Daten an Dritte weiterzugeben, zum Beispiel um dir Produkte zu liefern oder über deine Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit deiner Zustimmung.
- Mit unseren Affiliates oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem legitimen Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
- Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion, wie einer Fusion oder einer Insolvenz, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um die geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Services, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Wir haben in den letzten 12 Monaten bekanntgegeben Wir geben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler persönlicher Informationen über Nutzer zu den oben genannten Zwecken bekannt in 'Wie wir deine personenbezogenen Daten sammeln und verwenden' und 'Wie wir personenbezogene Daten bekanntgeben' :
| Kategorie | Kategorien von Empfängern |
|---|---|
|
|
Wir verwenden oder geben keine sensiblen persönlichen Daten ohne deine Zustimmung oder mit dem Ziel, Merkmale über dich abzuleiten.
Mit deiner Zustimmung teilen wir wie folgt persönliche Daten, um Werbe- und Marketingaktivitäten durchzuführen.
Wir haben in den letzten 12 Monaten persönliche Daten 'verkauft' und 'geteilt' (wie diese Begriffe in der geltenden Gesetzgebung definiert sind), um Werbe- und Marketingaktivitäten durchzuführen, und zwar wie folgt.
| Kategorien personenbezogener Daten | Kategorien von Empfängern |
|---|---|
| Identifikationsdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer | Geschäfts- und Marketingpartner |
| Kommerzielle Informationen wie Daten über gekaufte Produkte oder Dienstleistungen | Geschäfts- und Marketingpartner |
| Nutzungsdaten | Geschäfts- und Marketingpartner |
Vom Benutzer generierte Inhalte
Die Services können die Möglichkeit bieten, Produktbewertungen und andere vom Benutzer generierte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn du dich entscheidest, vom Benutzer generierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Services einzureichen, sind diese Inhalte öffentlich und für jeden zugänglich.
Wir haben keine Kontrolle darüber, wer Zugang zu den Informationen hat, die du anderen zur Verfügung stellst, und können nicht garantieren, dass Parteien, die Zugang zu solchen Informationen haben, deine Privatsphäre respektieren oder die Informationen sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die du öffentlich machst, oder für die Genauigkeit, die Nutzung oder den Missbrauch von Informationen, die du öffentlich machst oder von Dritten erhältst.
Websites und Links von Dritten.
Unsere Seite kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Seiten folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns betrieben werden, ist es wichtig, dass du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen liest.Wir geben keine Garantie und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Seiten, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der Informationen auf diesen Seiten. Informationen, die du an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellst, einschließlich Informationen, die du in sozialen Netzwerken von Dritten teilst, können auch für andere Nutzer der Services und/oder Nutzer dieser Plattformen von Dritten sichtbar sein, ohne Einschränkungen hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder durch Dritte. Die Aufnahme solcher Links auf unserer Seite impliziert an sich keine Genehmigung des Inhalts auf solchen Plattformen oder von deren Eigentümern oder Betreibern, es sei denn, dies ist in den Services angegeben.
Kinderdaten
Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht und wir sammeln nicht absichtlich persönliche Daten über Kinder.Wenn du der Elternteil oder Vormund eines Kindes bist, das uns persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, kannst du uns über die untenstehenden Kontaktdaten kontaktieren, um zu beantragen, dass diese gelöscht werden.
Ab dem Inkrafttreten dieser Datenschutzrichtlinie ist uns tatsächlich nicht bekannt, dass wir persönliche Daten von Personen unter 16 Jahren 'teilen' oder 'verkaufen' (wie diese Begriffe in der geltenden Gesetzgebung definiert sind).
Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten
Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und dass wir keine 'perfekte Sicherheit' garantieren können. Darüber hinaus ist es möglich, dass Daten, die du uns sendest, während der Übertragung nicht sicher sind. Wir empfehlen dir, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu übermitteln.
Wie lange wir deine persönlichen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel, ob wir die Daten benötigen, um dein Konto zu verwalten, um die Services bereitzustellen, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, um Streitigkeiten zu lösen oder um anderen geltenden Verträgen und Richtlinien nachzukommen.
Deine Rechte
Je nachdem, wo du wohnst, kannst du einige oder alle der folgenden Rechte in Bezug auf deine persönlichen Daten haben. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut und können nur unter bestimmten Umständen gelten, und in bestimmten Fällen können wir dein Anliegen ablehnen, soweit gesetzlich zulässig.
- Recht auf Zugang/wissen: Du hast möglicherweise das Recht, Zugang zu den persönlichen Daten zu beantragen, die wir über dich speichern, einschließlich Details darüber, wie wir deine Daten verwenden und teilen.
- Recht auf Löschung: Vielleicht hast du das Recht, uns zu bitten, die persönlichen Daten, die wir über dich speichern, zu löschen.
- Recht auf Berichtigung: Vielleicht hast du das Recht, uns zu bitten, unrichtige persönliche Daten, die wir über dich speichern, zu berichtigen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen hast du möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Daten zu erhalten, die wir über dich speichern, und zu verlangen, dass wir diese an einen Dritten übermitteln.
- Recht auf Abmeldung von Verkauf, Teilen oder gezielten Anzeigen: Es ist möglich, dass du das Recht hast, uns zu bitten, deine persönlichen Daten nicht zu 'verkaufen' oder zu 'teilen', oder die Verarbeitung deiner persönlichen Daten für Zwecke, die als 'gezielte Werbung' gelten, wie in den geltenden Datenschutzgesetzen definiert, zu stoppen. Bitte beachte, dass wir, wenn du unsere Seite besuchst, während das Global Privacy Control Opt-out-Präferenzsignal aktiviert ist, dies je nach deinem Standort automatisch als Anfrage zur Abmeldung vom 'Verkauf' oder 'Teilen' von Informationen für das Gerät und den Browser, den du verwendest, um die Seite zu besuchen, behandeln.
- Einschränkung der Verarbeitung: Es ist möglich, dass du das Recht hast, uns zu bitten, die Verarbeitung personenbezogener Daten zu stoppen oder einzuschränken.
- Widerruf der Einwilligung: Wenn wir deine Einwilligung benötigen, um deine persönlichen Daten zu verarbeiten, hast du möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
- Beruf: Du hast möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, wenn wir deinen Antrag ablehnen. Du kannst dies tun, indem du direkt auf unsere Ablehnung reagierst.
- Kommunikationspräferenzen verwalten: Wir können dir Werbe-E-Mails senden, und du kannst dich jederzeit von deren Empfang abmelden, indem du die Abmeldefunktion nutzt, die Teil der E-Mails ist, die wir dir senden. Wenn du dich abmeldest, können wir dir weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, wie z.B. E-Mails zu deinem Konto oder Bestellungen, die du aufgegeben hast.
Du kannst jedes dieser Rechte ausüben, wo dies auf unserer Seite angegeben ist oder indem du uns über die untenstehenden Kontaktdaten kontaktierst.
Wir werden dich nicht diskriminieren, wenn du eines dieser Rechte ausübst. Es ist möglich, dass wir Informationen über dich sammeln müssen, um deine Identität zu verifizieren, wie deine E-Mail-Adresse oder Kontodaten, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf die Anfrage geben. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen kannst du einen Bevollmächtigten benennen, der in deinem Namen Anfragen stellt, um deine Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage eines Bevollmächtigten akzeptieren, verlangen wir, dass der Bevollmächtigte einen Nachweis über diese Vollmacht erbringt, um in deinem Namen zu handeln, und es kann sein, dass wir dich bitten, deine Identität direkt bei uns zu verifizieren. Wir werden zeitnah auf deine Anfrage reagieren, wie es die geltenden Gesetze vorschreiben.
Beschwerden
Wenn du Beschwerden über die Art und Weise hast, wie wir deine persönlichen Daten verarbeiten, kannst du uns über die untenstehenden Kontaktdaten kontaktieren. Wenn du mit unserer Antwort auf deine Beschwerde nicht zufrieden bist, hast du, abhängig davon, wo du wohnst, das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, indem du uns über die untenstehenden Kontaktdaten kontaktierst, oder deine Beschwerde bei deiner lokalen Datenschutzbehörde einzureichen.. Für den EWR findest du hier eine Liste der zuständigen Aufsichtsbehörden für den Datenschutz.
Internationale Nutzer
Bitte beachte, dass wir deine persönlichen Daten außerhalb des Landes, in dem du lebst, übertragen, speichern und verarbeiten können. Deine persönlichen Daten werden auch von Mitarbeitern und externen Dienstleistern sowie Partnern in diesen Ländern verarbeitet.
Wenn wir deine persönlichen Daten außerhalb Europas übertragen, verlassen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, sofern relevant, es sei denn, die Daten werden an ein Land übertragen, das als angemessen schützend eingestuft wurde.
Kontakt
Wenn du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie hast, oder wenn du eines der dir zur Verfügung stehenden Rechte ausüben möchtest, ruf uns an oder schick uns eine E-Mail an dominique@sendcult.com oder kontaktiere uns über Sonarstraat 8, 2901 AX Capelle a/d IJssel, Niederlande.
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